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Les commandes sont traitées le plus tôt possible dans les trois ou quatre jours suivant la validation de votre paiement.

  • Pour les petits colis (L+l+P ≤200cm et max 30 kg)

Les livraisons sont effectuées par La Poste en Colissimo (remis sans signature). Un numéro de suivi vous permettant de suivre en ligne la livraison de votre colis vous sera fourni par mail au moment de l’expédition. Les prix de livraison Colissimo affichés sur le site www.perlapatrame.com sont valable pour la France métropolitaine, pour toute autre destination contactez-nous par mail à contact@perlapatrame.com.

  • Pour les gros colis (L+l+P >200cm et 30kg)

Les livraisons sont effectuées par transporteur spécialisé. Un devis vous sera envoyé dans les plus brefs délais, sauf convention contraire, la société PERLAPATRAME choisit librement le transporteur (délais de livraison environ 15 jours ouvrés). Dans ce cas seulement PERLAPATRAME supporte les risques liés au transport jusqu’à la livraison, c’est-à-dire jusqu’à la remise physique de la marchandise au destinataire indiqué au moment de la commande ou à son représentant qui l’accepte, à condition de vérifier les marchandises à réception en présence du transporteur et signifier, si besoin était, par écrit sur le bon de transport, les réserves observées. N'hésitez pas en cas de besoin à nous contacter soit par e-mail: contact@perlapatrame.com soit par tél. au 07 83 21 21 38.

Les livraisons s'effectuent au pied de l'immeuble, vérifiez bien les dimensions de vos cages d'escalier, ascenseur ... etc , le transporteur ne peut reprendre la marchandise livrée.

Pour toute question vous pouvez nous contacter à : contact@perlapatrame.com ou au 07 83 21 21 38.

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